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初期診断について

まずはデータ復旧が可能か初期診断いたします

当社では( データ復旧・データ復元・データ修復 )作業の前に、必ず初期診断を行い、データ取り出しが可能か拝見いたします。

診断にかかる時間について

※トラブルを起こしたメディアをお預かりしてからの日数となります。

HDD機械本体が物理的に壊れていない場合
(論理障害)は診断に2日ほど

ハードディスク機械本体が物理的に壊れている場合
(物理障害)は診断に7日ほど

データのトラブルには大きく分けて2つの原因があります

データ復旧・データ復元・データ修復の作業方法や料金も、その【トラブル原因箇所】と【それを直す難易度】によって大きく変わってきます。その為、「どこが壊れているか?」「どのように直してデータ取り出しを行うか」ということを調べるには、実際にそのハードディスク本体を見て始めて詳細にわかります。

【case1】ハードディスクの機械本体が壊れているのか?

機器から異音が聞こえるなど、ハードディスク自体が壊れてしまっている

【case2】HDDの中のデータが原因

HDDの中のデータやOS・ソフトなどが原因でデータ障害が発生してしまっている

格安で分かりやすい価格設定

ハードディスク本体が物理的に壊れていない場合 ( 論理障害 ) の診断費用は無料になります。HDD本体が物理的に壊れている場合では診断費が有料になる場合があります。下記の例のようにハードディスク本体の症状などで初期診断費用は異なってきます。

HDD本体が通電していない 診断料金:無料
ハードディスク本体内部から
異音が聞こえてくる
診断料金:無料
HDD本体内部を開けた場合や
他業者診断後の案件など
診断料金:33,000円-税込

初期診断の結果について

初期診断が完了しましたら、診断結果をお知らせいたします。データ復旧・復元・修復が不可能な案件の場合や、お客様より依頼を請けなかった場合はメディアなどはご返却いたしますのでご安心ください。

  • データ救出(復旧・復元・修復)が可能かどうか
  • データ復旧の費用、正式なお見積もり ( 初期診断前のお見積もりは概算です )
  • 作業完了予定日など

お申し込みは日本全国から承ります

郵送による診断とお見積りは日本全国どこからでもOKです!!(宅配便・郵便)などの送料は往復分、お客様のご負担になります。初期診断に関して詳しくは電話でお問い合わせ下さい。

土日祝日も営業しております!

当社では、お客様のご都合に合わせて選べる3種類の申し込み方法がございます。

1. 出張してその場で診断、お見積もり、パソコン修理や設定などを行う
2. 豊島区東池袋1丁目の店舗に依頼品を持ち込み、診断や復旧作業を行う
3. 故障したPCなどを宅配便や郵送でお送りいただく宅配修理サービス

初期診断 論理障害の参考料金 物理障害の参考料金 復旧対応可能なメディア 修理やサポートの料金表 お支払い方法について 良くある質問 お問い合わせ 店舗への持ち込み 宅配便を利用する 出張いたします 求人情報 スタッフ募集中

復旧対応可能なOS

*

Windows ウィンドウズ
10 テン・8.1
8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98

macOS
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2

復旧対応可能なPCメーカー

*

NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
Dynabook
ダイナブック
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS エイスース
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
MSI エムエスアイ
iiyama イイヤマ
Dospara ドスパラ
TSUKUMO ツクモ
パソコン工房
sycom サイコム
GIGABYTE ギガバイト
LG エルジー
Huawei ファーウェイ
マイクロソフトsurface
Mac マック
Apple アップル社

復旧対応可能な記録メディア

*

IDE・E-IDE SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー

ハードディスク以外のメディア

SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。

記載されていないメディアも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

ハードディスクメーカー

*

WesternDigital
ウェスタンデジタル
Seagate
シーゲイト
東芝(TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
日立
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
富士通(FUJITSU)

記載されていないHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

SSDメーカー

*

Crucial
クルーシャル
Transcend
トランセンド
SanDisk
サンディスク
Kingston
キングストン
SK hynix
SKハイニックス
SAMSUNG
サムスン
Intel
インテル
SILICON POWER
シリコンパワー
CFD
ADATA
Apacer
アペイサー
PLEXTOR
プレクスター

記載されていないSSDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

出張可能エリア

*

出張可能エリア
東京都の出張修理が可能エリアです。
東京都 首都圏 東京23区
出張可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
墨田区・江東区・品川区
目黒区・大田区・世田谷区
渋谷区・中野区・杉並区
豊島区・北区・荒川区
板橋区・練馬区・足立区
葛飾区・江戸川区

多摩地域 東京都 周辺部
ほぼ全域訪問可能です。
八王子市・立川市・武蔵野市
三鷹市・青梅市・府中市
昭島市・調布市・町田市
小金井市・小平市・日野市
東村山市・国分寺市・国立市
福生市・狛江市・東大和市
清瀬市・東久留米市
武蔵村山市・多摩市
稲城市・羽村市
あきる野市・西東京市

東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。

神奈川県横浜市
出張可能です。
鶴見区・神奈川区・西区
中区・南区・保土ケ谷区
磯子区・金沢区・港北区
戸塚区・港南区・旭区
緑区・瀬谷区・栄区
泉区・青葉区・都筑区

神奈川県川崎市
訪問可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区

神奈川県、ご相談次第で、
伺うことが可能な地域。
茅ヶ崎市・藤沢市・鎌倉市
逗子市・三浦郡葉山町
横須賀市・相模原市
大和市・綾瀬市
座間市・海老名市・厚木市
秦野市・平塚市

埼玉県さいたま市
出張可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区

埼玉県
訪問可能です。
川越市・川口市・所沢市
春日部市・狭山市・上尾市
草加市・越谷市・蕨市
戸田市・入間市
朝霞市・志木市・和光市
新座市・桶川市・八潮市
富士見市・三郷市・蓮田市
坂戸市・鶴ヶ島市・吉川市
ふじみ野市・白岡市・久喜市

埼玉県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町

千葉県千葉市
出張可能です。
中央区・花見川区・稲毛区
美浜区・若葉区・緑区

千葉県
訪問可能です。
浦安市・市川市・船橋市
松戸市・野田市・習志野市
八千代市・我孫子市
鎌ケ谷市・柏市・流山市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市

茨城県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域。
つくば市・牛久市
取手市・守谷市

群馬県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域。
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市
渋川市・館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市

※出張対応エリアに無い地域・地区でも日時や料金等が折り合えば、訪問作業を承れる場合がございますので、出張対応エリアに無い地域・地区のお客様も、まずはお気軽にご相談ください。

※訪問先でのメディアからのデータ取り出し作業は、実際に見た故障の症状や診断結果、また、持ち運びが出来る復旧機材の関係で、壊れた機器をお預かりして店舗へ持ち帰らなければデータの取り出し作業が出来ない場合がございます。予めご了承ください。

宅配便サービス

*

宅配サービス
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県

関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県

信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県

東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県

近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県

中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県

四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県

九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県

弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。

PC関連のお悩み解決します

*

データバックアップ
リンクステーション設定と復旧
ハードディスク交換 SSD換装
インターネット接続できない
コンピューターウイルス駆除
HDDバックアップ
LANDISKの設定と復旧
OS再インストール
linkstation データ救出
テラステーションの故障
terastationの設定
PCデータ移行
突然再起動する
パソコン電源入らない
RAID崩壊 RAID設定
セーフモード起動しない
パソコンのデータ移動
内蔵HDDデータ取り出し
ハードディスクの故障
外付けHDD データ救出
ファイルサーバー復旧
テラステーション構築

Windows ウィンドウズ
10 テン・8.1
8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98

macOS
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2

NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
Dynabook
ダイナブック
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS エイスース
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
MSI エムエスアイ
iiyama イイヤマ
Dospara ドスパラ
TSUKUMO ツクモ
パソコン工房
sycom サイコム
GIGABYTE ギガバイト
LG エルジー
Huawei ファーウェイ
マイクロソフトsurface
Mac マック
Apple アップル社

IDE・E-IDE SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD
外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー

ハードディスク以外のメディア

SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。

記載されていないメディアも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

WesternDigital
ウェスタンデジタル
Seagate
シーゲイト
東芝(TOSHIBA)
HGST(HITACHI/IBM)
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
日立
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
富士通(FUJITSU)

記載されていないHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

Crucial
クルーシャル
Transcend
トランセンド
SanDisk
サンディスク
Kingston
キングストン
SK hynix
SKハイニックス
SAMSUNG
サムスン
Intel
インテル
SILICON POWER
シリコンパワー
CFD
ADATA
Apacer
アペイサー
PLEXTOR
プレクスター

記載されていないSSDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

出張可能エリア
東京都の出張修理が可能エリアです。
東京都 首都圏 東京23区
出張可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
墨田区・江東区・品川区
目黒区・大田区・世田谷区
渋谷区・中野区・杉並区
豊島区・北区・荒川区
板橋区・練馬区・足立区
葛飾区・江戸川区

多摩地域 東京都 周辺部
ほぼ全域訪問可能です。
八王子市・立川市・武蔵野市
三鷹市・青梅市・府中市
昭島市・調布市・町田市
小金井市・小平市・日野市
東村山市・国分寺市・国立市
福生市・狛江市・東大和市
清瀬市・東久留米市
武蔵村山市・多摩市
稲城市・羽村市
あきる野市・西東京市

東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。

神奈川県横浜市
出張可能です。
鶴見区・神奈川区・西区
中区・南区・保土ケ谷区
磯子区・金沢区・港北区
戸塚区・港南区・旭区
緑区・瀬谷区・栄区
泉区・青葉区・都筑区

神奈川県川崎市
訪問可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区

神奈川県、ご相談次第で、
伺うことが可能な地域。
茅ヶ崎市・藤沢市・鎌倉市
逗子市・三浦郡葉山町
横須賀市・相模原市
大和市・綾瀬市
座間市・海老名市・厚木市
秦野市・平塚市

埼玉県さいたま市
出張可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区

埼玉県
訪問可能です。
川越市・川口市・所沢市
春日部市・狭山市・上尾市
草加市・越谷市・蕨市
戸田市・入間市
朝霞市・志木市・和光市
新座市・桶川市・八潮市
富士見市・三郷市・蓮田市
坂戸市・鶴ヶ島市・吉川市
ふじみ野市・白岡市・久喜市

埼玉県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町

千葉県千葉市
出張可能です。
中央区・花見川区・稲毛区
美浜区・若葉区・緑区

千葉県
訪問可能です。
浦安市・市川市・船橋市
松戸市・野田市・習志野市
八千代市・我孫子市
鎌ケ谷市・柏市・流山市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市

茨城県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域。
つくば市・牛久市
取手市・守谷市

群馬県、ご相談次第で
伺うことが可能な地域。
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市
渋川市・館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市

※出張対応エリアに無い地域・地区でも日時や料金等が折り合えば、訪問作業を承れる場合がございますので、出張対応エリアに無い地域・地区のお客様も、まずはお気軽にご相談ください。

※訪問先でのメディアからのデータ取り出し作業は、実際に見た故障の症状や診断結果、また、持ち運びが出来る復旧機材の関係で、壊れた機器をお預かりして店舗へ持ち帰らなければデータの取り出し作業が出来ない場合がございます。予めご了承ください。

宅配サービス
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県

関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県

信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県

東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県

近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県

中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県

四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県

九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県

弊社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸さんになります。

データバックアップ
リンクステーション設定と復旧
ハードディスク交換 SSD換装
インターネット接続できない
コンピューターウイルス駆除
HDDバックアップ
LANDISKの設定と復旧
OS再インストール
linkstation データ救出
テラステーションの故障
terastationの設定
PCデータ移行
突然再起動する
パソコン電源入らない
RAID崩壊 RAID設定
セーフモード起動しない
パソコンのデータ移動
内蔵HDDデータ取り出し
ハードディスクの故障
外付けHDD データ救出
ファイルサーバー復旧
テラステーション構築

*

当社は年中無休です!即日の持ち込み及び出張が可能です!

お電話を頂く時間帯にもよりますが、すぐにデータが必要な場合は当日の対応が可能です!PCの故障が起きた時に即日対応で早急にPCデータ取り出しの作業や内蔵HDD交換、マザーボード等の取り換え修理も早く致します。親切・安心・費用の安さ・敏速柔軟で対応の早さと良さ、PC・ハードディスク故障の時、復旧作業が早いのは当社です。パソコンのトラブル時、データ復旧やlinkstationなどのデータ救出の案件には当日対応で技術者がご自宅や会社に出張して訪問作業を、迅速に行う事を心がけております。各サービスの内容や作業料金につきましてはお気軽にお問合せ下さい。

データ復旧はプロにお任せ下さい!
大切なデータを安全迅速に救出いたします!

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